优秀客服个人简历
时间过得飞快,又将迎来自己找工作的生活,这时候可别把简历给忘了哦。那么优秀的简历都是怎么写的呢?下面是小编为大家整理的优秀客服个人简历,仅供参考,希望能够帮助到大家。
优秀客服个人简历1女| 160CM | 32岁| 5年以上工作经验|大专|商务英语|已婚
执行力强沉稳
求职意向
希望职位:客服专员/助理业务跟单外贸业务员
工作类型:全职
目前月薪:4500元(人民币)
其它要求:社保、年底奖金
期望月薪:面议
自我评价
踏实肯干,不怕吃苦,有良好的团队合作精神。善沟通,性格开朗。可塑性强,善于学习和思考,有追求成...
工作经历
温州市优客服国际贸易
20xx年02月— 20xx年06月[3年4个月]
私营企业|商业/贸易/进出口/批发/零售职位:外贸业务员
工作描述:工作职责:腰带外贸跟单和各类购物袋外贸跟单
1.开展鞋业外贸业务,维护国外客户,每天收发邮件答复客人
2.熟练使用OFFICE操作软件,处理各类paperwork.
3.出口业务的谈判;出口订单处理,保证按照客户包装&船期要求及时出货.
4.跟进确认样进度质量,同时依客人要求改进。
< ……此处隐藏4187个字……xx年04月[4个月]私营企业|公关/市场/营销/会展职位:销售-其他
工作描述:
教育培训
相关技能
电脑|精通| 5个月汉语|精通
证书荣誉
优秀客服个人简历7姓 名:
性 别:男
出生年月: 1987.01.22
居住地:北京
毕业院校:西京大学
专业:经济管理
E-mail:
工作经历:
公 司:鼎力资源有限公司 20xx.6-20xx.11
担任职位 :客服组长
职 责:
1、负责带领客服团队达到既定目标,培训客服成员;
2、负责为客服团队建立 KPI,监控服务水准;
3 、负责确保客户订单的准确性,包括订单在系统的输入和修改;
4、负责监控订单进展情况,与生产与物料计划员控制库存情况,和订单的生产周期;
5 、负责协助仓库和物流部,以确保及时出货;
6 、负责维护客户资料,进行定期的客户满意度调查;
7 、负责根据客户提供的需求预测,与各部门根据生产能力,进行物料的准备;
8 、负责协助处理投诉。
自我评价:
本人毕业于工商管理专业,长期的客户服务工作中,本人也以出色的沟通技巧、专业的服务及高效解决问题的能力赢得客户赞赏。个性活泼开朗,具备出色的沟通协作能力及问题解决能力,能够同时有效管理多个任务、项目。组织纪律性强,能够一丝不苟地跟进工作进程直到达成目标。
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