转岗个人总结
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,不如静下心来好好写写总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?下面是小编精心整理的转岗个人总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
转岗个人总结1我于20xx年9月有幸来到XX银行信用卡中心这个大家庭,回顾这些年的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。于xxxx年12月份至xxxx年3月份,很荣幸的转成征信复核岗位,经过三个月的试用期,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将近一年的工作做个总结。
XX历程
xxxx年1—9月份,我也和大家一样只是一名普通的征信员,工作的重点在于一些比较细节的具体审核,每天完成自己的工作就行了。由于下半年卡中心的发卡目标一下子变成500万张信用卡,信审部门招了许多新同事,我在9月份开始支援复核,帮忙高端室三个组的组长复核看件,刚开始看件还是有点不适应的,每个人的做件思维也不一样,每个组的规定也有可能有所不同,经过一段时间的摸索开始渐渐适应。复核和自己做征信还是有很大不同的,做征信是要对自己审核的申请件负责,而作为复核需要对同事所做的申请件负责,责任心也更加大了。在看件的过程中还需要总结每个人经常会犯的错误,怎么提高他们的作业质量,让他们的回退率低,提升 ……此处隐藏6314个字……行。
能够有幸参与这个项目,让我各方面的能力有了质的飞跃,也让我对管理岗的职位有了进一步的认识,除了要更加成熟全面的思考问题,更重要的是要学会奉献,学会牺牲。
新人带教
从2月底开始,我正式开始了自己的带教工作。
其实开始带教内心的压力非常大,因为新人之后的成长和带教的影响密不可分。我的理解是作为一个带教首先要有扎实的业务水平,因为你必须在业务层面有足够的权威,新人才会信服你,对于你的建议意见才会认真听取。
其次我觉得方法很重要,比如时间管理、因材施教等,如果说只是一味地看件退件并不能起到很好的作用。
最后就是和新人的相处模式,我一直想和新人营造的是一种亦师亦友的关系,刚刚离开学校踏入社会的新人,有许多自己的想法,所以和他们成为朋友才能进行更好的管理和沟通。其实我觉得归根到底就是一个词:信任。相互之间的信任才能形成良好的成长环境。
预计在今年的很长一段时间里,我将从事新人的带教工作,也希望自己能够帮助新人很好的适应工作环境并掌握征信技能,并且能够帮助组长管理好新人组的各项事务。
转正感言
很多时候我都在想,管理岗的工作意味着什么?经过这三个月的试用期,我开始明白,这意味着一份责任,一份担当。在项目组需有把系统做好的责任,带新人要为新人负责,有把新人带好的责任。都不再只是扮演那个把自己手上的件做好的角色。
雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。三个月的试用期即将过去,作为一名复核,不管之后再什么样的岗位上做什么样的工作,我都希望可以发挥自己最大的力量。在之后的工作中,自己要多思考多总结不断学习,多学会站在别人的角度看问题,也能够成为一个更加有责任有担当的人。