宾馆工作计划汇编八篇
时间过得太快,让人猝不及防,又迎来了一个全新的起点,该为自己下阶段的学习制定一个计划了。相信大家又在为写计划犯愁了?以下是小编为大家整理的宾馆工作计划8篇,欢迎阅读与收藏。
宾馆工作计划 篇1(一)以经济效益为中心,建立目标经营责任制
面对激烈的市场竞争,我们要准确定位,确定目标消费群体,转变观念,加大营销力度。根据不同季节制定营销计划,注意稳定老客户,发展新客源,重新整合营销队伍,建立起以专业营销人员为主、动员全体员工进行营销的大营销网络,富都上下,人人都是服务员,个个都是营销员,营销中有服务,服务中有营销,并建立起相应的奖励机制,最大限度地调动每一个人的工作积极性,内挖潜力,外拓客源。
新的一年,我们要继续以经济效益为中心,加强管理,饭店将会与各部门签定目标责任状,把饭店的效益和你们的利益紧密联系在一起,做出的贡献越大,获益也就越多,反之,则按部门完成指标的差距按即定比例扣发工资,多劳多得,按劳分配。
(二)加强精神文明建设,提高员工福利待遇
我们今年的工作重点,在围绕以经济建设为中心的前提下,要积极加强精神文明建设,提高员工综合素质,以崭新的面貌迎接xx年的挑战。在这方面,饭店决定从以下方面着手:
1、为提高员工福利待遇,经研究决定:凡本店员工连续工作2年以上者,签定三年合同,饭店为其缴纳养老保险,解决员工的 ……此处隐藏10527个字……了北京八达岭,今年我也许去大连。
3、今年将组织多种赛事让大家参与进来,为了丰富员工的业余文化生活。各赛事均设三等奖,愉悦身心的同时,还要给予物质奖励。比赛如:拔河、象棋、跳棋、扑克等,欢迎大家踊跃报名,为部门争光。
4、为让努力工作一年,年终岁尾。并且创造良好效益的员工过好春节,将组织大家聚餐开联欢,开开心心过大年。
5、为饭店做出巨大贡献的优秀员工,对于平时表现突出。将在饭店年终总结大会上给予表彰,颁发荣誉证书和奖金。
6、将在各部门经理的协助和配合下,为规范管理。争取于20xx年xx月xx日——富都饭店开业5周年之日,奉上《富都饭店管理手册》。
希望大家能够群策群力,此。广提合理化意见和建议,解决管理中存在问题,也希望大家能树立主人翁责任感,真正以店为家。
三、提高服务质量。
加大培训、考核、质检力度。加大学习规章制度的力度,针对培训进行定期考核,遵循质检制度,保证服务高质量,以竞赛活动树立岗位标兵。培训采取走出去请进来的办法进一步对广大员工进行在岗培训,同时各部门要举行岗位大练兵,各部门制定可行性培训计划。每月每季进行考核,巩固业务技能,提高服务质量。全方位加大管理力度,按照星级酒店的标准,继续完善各种规章制度,工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“工资拉开档次”为主要内容的奖罚激励管理机制。
四、加强安全和后勤保障工作。
并制定应急预案;食品卫生工作常抓不懈,认真抓好防火、防盗、防食物中毒、防突发事件的工作。强调食品卫生的重要性;注意加强对设施设备的维责任明确,修和保养工作;各部门一定要分工清楚。充分发挥员工的积极性和主动性,做好安全检查和防范措施。